Chère HelpLine,
Mon proche est un vétéran. Sommes-nous admissibles à une aide ? 

Naviguer dans le ministère des Anciens Combattants et dans les prestations auxquelles vous ou votre proche pourriez avoir droit en tant qu'ancien combattant peut être très déroutant. Il existe trois bureaux au sein du VA : Veterans Health Administration, Veterans Benefits Administration et National Cemetery Administration. Chaque administration a son propre processus de candidature et ses propres programmes.

De nombreux anciens combattants ont servi mais n’ont pas eu recours aux prestations ou aux soins de santé des anciens combattants dans le passé. Toutefois, les anciens combattants peuvent demander des prestations à tout moment. Vous pouvez en savoir plus sur les conditions d'éligibilité sur le Le site de VA.

Si la personne est éligible en raison de son service militaire, la Veterans Healthcare Administration est un processus de candidature très simple. VA Healthcare ne remplace pas les autres assurances dont la personne peut bénéficier, mais peut fournir des prestations supplémentaires pour répondre à ses besoins médicaux, notamment les ordonnances, l'équipement médical, les services dentaires et auditifs, ou les services de santé mentale, ainsi que les services de thérapie à domicile. Une fois qu'un ancien combattant est approuvé pour bénéficier des prestations de santé, il devra être vu par son médecin VA une fois tous les 24 mois pour conserver ses prestations.

La Veterans Benefits Administration propose plusieurs programmes qui peuvent être très bénéfiques pour un vétéran et sa famille. Ces avantages comprennent la pension des anciens combattants, la pension des survivants, l'aide et l'assistance ainsi que les programmes de confinement à domicile. Ces avantages ne sont pas seulement déterminés par le temps de service, mais incluent également un examen financier.

Toutes les demandes et appels peuvent être assistés par un Officier du service des anciens combattants (VSO) qui a été formé et certifié dans le processus de réclamation et d'appel VA. Vous pouvez signer un accord avec un OSV pour agir en votre nom pendant le processus afin de vous aider avec votre demande ou votre appel. Pour trouver un VSO dans votre région, utilisez le site en ligne Gérer l’outil Représentant VA ou la Outil de recherche d'accréditation de VA.

L'AFTD a créé une ressource pour vous guider tout au long du processus d’obtention d’avantages en matière de soins de santé et financiers. Ce guide vous aide avec les exigences, les documents nécessaires et les références utiles. Si vous avez des questions supplémentaires, la HelpLine de l'AFTD est là pour vous. Bien qu'elle ne soit pas formée aux formalités administratives spécifiques au VA, la HelpLine peut vous aider à vous orienter vers les ressources appropriées.