Dodatkowe wytyczne dotyczące komunikowania się z bliską osobą w placówce podczas pandemii COVID-19
![georg-arthur-pflueger-TeWwYARfcM4-unsplash georg-arthur-pflueger-TeWwYARfcM4-unsplash](/wp-content/uploads/2020/06/georg-arthur-pflueger-TeWwYARfcM4-unsplash-1024x683.jpg)
Pandemia COVID-19 stwarza dodatkowe wyzwania dla osób z FTD przebywających w placówkach opiekuńczych i dla ich rodzin w domu. Niedawno dr Carmela Tartaglia z Uniwersytetu w Toronto opublikował list na stronie internetowej AFTD ukazującej, w jaki sposób rodziny mogą korzystać z opieki długoterminowej FTD podczas pandemii.
Poniżej znajdują się wskazówki AFTD, które mają na celu udoskonalenie i poszerzenie wskazówek jej ekspertów, w tym sposobów utrzymywania kontaktu z bliskimi przebywającymi w placówce opiekuńczej oraz współpracy z personelem, aby pomóc wszystkim stronom poradzić sobie ze zmianami i ograniczeniami wprowadzonymi przez Covid-19.
- Komunikując się z ukochaną osobą, czy to przez telefon, wizytę w oknie czy inną formę komunikacji wirtualnej, staraj się podtrzymać rozmowę, rozmawiając o rzeczach, które sprawiają przyjemność bliskiej osobie lub dzieląc się nowymi i szczęśliwymi doświadczeniami. Zawsze staraj się udzielić pozytywnej odpowiedzi: na przykład możesz powiedzieć „Nie mogę się doczekać, aż znowu cię zobaczę” zamiast „Nie możemy się z tobą widzieć przez jakiś czas”. Nie skupiaj się na ograniczeniach związanych z koronawirusem ani na uczuciu frustracji, złości czy rozczarowania.
- Porozmawiaj z placówką o protokołach wysyłania i odbierania poczty. Jeśli na ten czas zawiesili listy i paczki, zapytaj, czy możesz wysłać korespondencję e-mailową do wydrukowania i udostępnienia. Jeśli placówka nadal otrzymuje pocztę, rozważ wysłanie „przedmiotów poprawiających komfort”, które pomogą uspokoić zdiagnozowaną osobę, gdy poczuje się zaniepokojona lub zdenerwowana, co przyniesie korzyść zarówno Twojej bliskiej osobie, jak i przytłoczonemu personelowi placówki.
- Jak zauważył dr Tartaglia, pandemia zwiększyła rotację personelu w wielu placówkach. Może pomóc w określeniu stałego członka personelu jako głównego punktu kontaktowego, który pomoże złagodzić wyzwania związane z komunikacją. W miarę jak placówki uczą się dostosowywać do stale zmieniających się warunków, mogą pojawiać się częste zmiany w ich protokołach i zasadach. Poproś o aktualizacje, aby być na bieżąco.
- Zapytaj placówkę, co możesz zrobić, aby wesprzeć personel, zwłaszcza jeśli Twój bliski zachowuje się niewłaściwie lub impulsywnie. Możesz na przykład rozesłać do ich drzwi „arkusz informacyjny”, zawierający listę upodobań i antypatii oraz proste wskazówki dotyczące interakcji, które pomogą złagodzić stres nieznanego personelu opiekuńczego. Być może będziesz musiał wykazać się większą kreatywnością i/lub elastycznością niż zwykle, jeśli chodzi o wsparcie personelu opiekuńczego, aby zapewnić możliwie najwyższą jakość opieki w obecnych trudnych okolicznościach. Samo okazanie wdzięczności za pracę personelu opiekuńczego może pomóc podnieść jego morale w momencie, gdy tego najbardziej potrzebuje.
- Pandemia i jej wpływ na zwykłe procedury operacyjne placówek opieki długoterminowej ewoluują z dnia na dzień. W tak burzliwych czasach konkretne dane nigdy nie są ważniejsze – federalne Centra Usług Medicare i Medicaid często aktualizują dane Dane dotyczące domu opieki dotyczącego COVID-19 z całego kraju. Dodatkowo AARP opracowało pomocne często zadawane pytania o domach opieki i Covid-19.
Kliknij tutaj przeczytać sugestie dr Carmeli Tartaglii dotyczące zarządzania opieką długoterminową w czasie pandemii.
zdjęcie zrobione przez Georga Arthura Pfluegera NA Usuń rozpryski
Według kategorii
Nasze biuletyny
Bądź na bieżąco
![kolor-ikona-laptop color-icon-laptop](/wp-content/uploads/2021/09/color-icon-laptop.png)
Zarejestruj się już teraz i bądź na bieżąco dzięki naszemu biuletynowi, powiadomieniom o wydarzeniach i nie tylko…